مرحبًا بكم في إيزيرتا أويل
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان ومسؤولية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو قيامك بعملية شراء، أو تواصلك معنا بأي طريقة.

1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع المعلومات الشخصية التالية:

  • معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير.
  • معلومات الطلب: المنتجات التي تم شراؤها، طريقة الدفع، سجل الطلبات.
  • المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، الصفحات التي تمت زيارتها، الكوكيز.
  • المعلومات الاختيارية: الملاحظات، التقييمات، أو الرسائل المرسلة إلى فريق الدعم لدينا.

2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة طلباتك وتنفيذها
  • التواصل معك بخصوص طلبك أو استفساراتك
  • تحسين منتجاتنا وموقعنا وخدماتنا
  • إرسال رسائل ترويجية أو نشرات إخبارية (بموافقتك)
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

3. كيفية حماية معلوماتك
نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لضمان سلامة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تشفير SSL، خوادم آمنة، وقيود على الوصول. ومع ذلك، لا توجد أي وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.

4. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا أو معالجة المدفوعات أو توصيل المنتجات – وذلك بموجب اتفاقيات صارمة للسرية.

5. الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)
يستخدم موقعنا الإلكتروني الكوكيز لتعزيز تجربتك في التصفح، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور. يمكنك تعطيل الكوكيز في إعدادات المتصفح، ولكن القيام بذلك قد يؤثر على وظائف الموقع.

6. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح بياناتك أو حذفها
  • سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية
  • تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات

7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع.

8. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم دائمًا نشر أحدث إصدار على موقعنا الإلكتروني مع ذكر تاريخ السريان بوضوح.

9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يرجى التواصل معنا:

إيزيرتا أويل
البريد الإلكتروني: [info@ezerta-oil.com]
الهاتف: [+98 918 664 8876 – +98 918 007 8721]
العنوان: طهران، ساحة انقلاب، الزقاق الثالث